Reflexión Final

Pensamiento sistémico es una materia que antes de comenzar a verla y trabar en ella, la verdad no conocía mucho puesto que no tenía muchas referencias previas de otras personas. Una vez empezaron las clases me pareció algo poco ortodoxo puesto que las clases no eran nada como las otras materias que se habían visto. Recuerdo una frase del profesor López: “Pensamiento sistémico no se estudia, se vive”. En principio no entendía muy bien la frase pero ahora después de ver el curso me quedo claro que tenia razón.

Las clases a las cuales estoy acostumbrado son de tomar nota a todo lo que ocurre en el tablero para después poder estudiar para el examen determinado ejercicio o método. En pensamiento sistémico esto no era necesario, solo se necesitaba prestar atención a las diferentes herramientas presentadas para poderlas aplicar en casa, fueran los arquetipos, mapas mentales, catwoe, etc. Además, todo lo que ocurría en el tablero, era subido al blog del grupo para poder consultar en caso tal de que hubiera alguna duda. La metodología del blog me pareció muy útil porque con solo una consulta ya se sabia todo lo que había que hacer para los trabajos, parciales y demás porque todas las instrucciones están ahí permanentemente entonces nunca se olvido un trabajo.

Al igual que la clase, los trabajos fueron muy diferentes a lo normal puesto que, fuera grupal o individual, se tenia que trabajar sobre carteleras o tableros generando relaciones que en un principio eran muy difícil de ver pero que para los últimos trabajos que salían de manera casi inmediata. En cuanto al trabajo grupal, en principio era difícil ponerse de acuerdo puesto que éramos muchos dando ideas diferentes pero finalmente logramos complementarnos entre todos para presentar trabajos muy completos y bien hechos. En cuanto a la filmación, los primeros intentos fueron complicados porque casi nadie estaba acostumbrado a hablarle a la cámara y esto causaba risas o interrupciones, pero como todo, después de practicar varias veces, los trabajos mas largos salían en una sola toma.

En cuanto a los temas estudiados, me parecieron muy interesantes porque son temas que se aplican a la realidad de nuestro país y nuestro mundo. Entre ellos esta la contaminación del país, las relaciones laborales en los ingenios, entre otras cosas. Sin lugar a dudas mi lectura favorita fue DHL 2050 puesto que presentaba como podría a llegar a ser nuestro mundo dependiendo de cómo actuemos hoy en día. Si seguimos descuidando el ambiente, llegaremos a un punto de no retorno muy negativo pero si logramos cambiar nuestra realidad, el futuro será brillante para todos.

En conclusión, la material me gusto mucho y supero las expectativas que tenia sobre ella. Anteriormente, sentía que tenia una visión muy cerrada sobre como llevar a cabo los trabajos. Era o un escrito o una presentación en powerpoint. Ahora, siento que tengo muchas mas herramientas para presentar trabajos e informes sobre determinados temas. También conecto en una mayor cantidad lo que facilita la ejecución de dichos trabajos ya que estamos desarrollando un comportamiento sistémico. Eso es lo que mas rescato de este proceso.

Supply Chain Theory

De acuerdo con algunas definiciones encontradas en el internet, la supply chain se puede definir como un conjunto de personas grupos o actividades que funcionan entre si con el fin de llevar a cabo un proceso. Este puede ser tanto productivo como informático.

Ahora bien, la lectura en cuestión trata sobre algunos puntos de vista distintos sobre la teoría de la cadena de abastecimiento y, en algunos casos, como esta se puede aplicar a la realidad. Lo primero que el lector se encuentra en este texto es que existe una ambigüedad en cuanto a la definición como tal de que es la cadena de abastecimiento. Esto se debe a que las posiciones de los diferentes autores citados son formadas a partir de sus propios estudios teóricos y aplicados. No existe una definición acertada como tal porque es relativo a lo que se aplica. Una de las definiciones rescatadas es que es un flujo de materiales intercomunicados que se puede llevar a cabo gracias a la interacción humana. Para otros, es una secuencia que se lleva a cabo pero esta no necesariamente tiene que ser de materiales físicos. También es posible tener cadenas informáticas.

La cadena de abastecimiento es de vital importancia para toda empresa que busca crecer en el mercado y maximizar utilidades. Esto se debe a que esta funciona como un ciclo y es mucho mas fácil entender el funcionamiento de algo cíclico e interconectado en varios aspectos que algo totalmente lineal. La cadena se considera una rueda cuando se conectan varias sub-compañías en función de algo macro. El ejemplo dado es la General Motors que ha logrado la conexión de muchos aspectos micro que se ven plasmados en su funcionamiento macro. Mas específicamente, la cadena de abastecimiento cumple varias funciones que permiten regular de manera mas ordenada el funcionamiento de la empresa. Estas son: los horarios, itinerarios, cantidades a producir y el manejo de la información. Esto se debe a la interconexión que existe porque se esta en constante contacto con proveedores a los cuales se les informa cuanto se necesita y con los clientes que informan cuanto quieren comprar. De esta manera se programa la producción y los horarios en caso tal de que haya que trabar horas extras por ejemplo.

La teoría plantea que la cadena de suministro es un sistema abierto. Un sistema abierto es algo parecido a un sistema biológico el cual debe ser capaz de interactuar con otros sistemas pero a la vez debe conocer sus limites para no interferir en las actividades que realizan los otros sistemas. Otro aspecto de este tipo de sistema es que esta conformado por subsistemas que están encargados de unas actividades menor pero a la hora de juntarse permiten que el sistema macro funcione de manera optima. Además de esto, existe un modelo genérico formado por tres componentes para crear una cada adecuada. Estos solo sufren cambios menores para adaptarse a la situación. Estos son: La tecnología de información, la organización o estructura y el factor humano que lo lleva todo a cabo.

Finalmente el marco teórico concluye con cuatro principios básicos sobre las cadenas de abastecimiento. El primero es entre mas especializado sea un sistema, este será menos adaptable.  El segundo, entre mas grande sea, mas recursos requiere para funcionar. El tercero es que los sistemas se forman de otros sistemas y el ultimo es que los sistemas crecen. El primero plantea que al ser muy complejo un sistema, será difícil manejar la información adecuada puesto que se requiere tanta. Un problema que se maneja con el segundo principio es que los sistemas grandes difíciles de manejar. En algunos casos se puede realizar outsourcing con en fin de reducir el tamaño pero esto muchas veces trae problemas puesto que la empresa empieza a depender de la otra. Si la otra empresa tiene un problema y no logra mandar la carga a tiempo, la que sufre es la empresa que realizo el outsource.

En conclusión, todo lo anterior son estudios y definiciones muy teóricas y poco practicas es por esto que se necesita estar de primera mano en las empresas e industrias productoras para saber como funcionan en verdad porque es mas que probable que algo que en papel parezca muy adecuado y beneficioso, en practica no lo sea tanto. Esto principalmente se debe a que la teoría casi nunca considera la variabilidad de las situaciones. Desde un punto de vista sistémico, se logra ver como se ha desglosado la supply chain en muchos aspectos diferentes que permiten un entendimiento optimo de que es en realidad este factor tan determinante en la industria de hoy en día.

Supply Chain

https://www.youtube.com/watch?v=s1kiTYVw_Vk

La Supply Chain y el Pensamiento Sistémico

En el texto leído, el autor principalmente trata de exponer un paralelismo entre lo que es  la cadena de abastecimiento actual versus lo que podría ser si se cambia un poco la manera de pensar y se rompen los paradigmas que se tienen sobre las industrias y su forma de actuar.

Existe una comparación entre la manera en las personas piensan y esta está relacionada directamente con el hemisferio del cerebro que la persona tenga mas desarrollado. Por ejemplo, la gente que utiliza mas el lado izquierdo se caracteriza por ser mas lógica, prefieren planteamientos matemáticos y su pensamiento es mucho mas linear. Por otro lado, la gente que desarrolla mas su lado derecho prefieren acercamientos mas visuales y artísticos. A la vez, son mas libres a la hora de pensar, no tan sistemáticos.

Del mismo modo que la gente actúa mas de una forma u otra dependiendo de que hemisferio utilice mas, las compañías también alteran sus acciones puesto que una compañía no es mas que un conglomerado de gente trabajando por unos objetivos en común que se plantean. Lo que varia es como llegar a esos objetivos.

Las compañías que utilizan mas el lado izquierdo son mas de actuar pensando en el hoy, hacer las ventas una prioridad y dejar que los números hablen por si solos, mientras que, las compañías del lado derecho planean con una visión a largo plazo, el enfoque en recursos humanos es elevado y es mas importante el como conectar personas.

Ahora bien, existen tres modelos de concebir la cadena de abastecimiento. El viejo, el mas nuevo y el emergente. El mas antiguo se caracteriza por ser un modela de pensamiento lineal donde se buscan soluciones a diario para los problemas que vayan apareciendo. Tiende a ser rígido a veces puesto que va de la mano con las compañías de lado izquierdo.  El segundo tiende a verse mas como una red donde hay muchas mas colaboración entre implicados con el fin de maximizar la eficiencia. Finamente, el ultimo modelo en aparecer trata de lograr una colaboración total que sea abierta y compartida entre todos. Los arreglos serán mucho mas fluidos reconociendo como se ven afectados unos por las acciones de los otros.

Al finalizar la lectura el autor resalta la importancia de mantenerse actualizado y estar dispuesto a cambiar si la situación lo demanda, puesto que el mercado de hoy en día es muy movido, no se puede estar un paso atrás de la competencia. Hubo compañías muy grandes que ya no existen debido a que no estuvieron dispuestas a realizar un cambio en su esquema de pensamiento. Esto causó que se perdieran clientes y proveedores.

En cuanto al pensamiento sistémico, el texto nos dicta la importancia de este a la hora de aplicarlo en una organización puesto que trae una cantidad de beneficios que facilitarían la operación de la misma. Esto no quiere decir que este método sea el único o el mejor. En realidad lo mejor seria tener la capacidad de juntar los varios modelos con el fin de tomar lo mejor de cada uno y de esta manera tener un arsenal de herramientas muy amplio.

En conclusión, para mi es muy importante tratar de llevar a la practica el pensamiento sistémico y que no se quede como algo solo teórico. Puesto que como se ha dicho anteriormente traería grandes beneficios para las empresas. Pero también es importante resaltar que no será una tarea fácil porque existen compañías que tienen su manera de operar muy arraigada y seria difícil que la vengan a cambiar a estas alturas pero como dice el texto, el hecho de que algo haya servido durante años no garantiza que sirva para muchos años a futuro.

Actividad 1: Pensamiento Sistemico y la ingeniería

Antes de leer la introducción del libro o de ver los videos sobre el tema, yo no tenia ningunas bases sobre lo que es el pensamiento sistémico y como se puede descomponer este en sus principales componentes. Es por esto que realizar esta actividad me permitió conocer en parte sobre lo que tratara la materia y como se puede aplicar en el campo de acción al que me enfrentare una vez este laborando.

Los cuatro aspectos que se tratan tanto en la lectura como en el video son el constructismo, la hermenéutica, la cibernautica y el pensamiento complejo. Cada una de estas es de vital importancia a la hora de hablar de pensamiento sistémico puesto que estos son sus principales componentes. En el primer video, nos plantean unas bases muy superficiales a manera de introducción al tema para poder estar mas ubicados a la hora de ahondar en los detalles que están relacionados con cada uno de los temas. Aquí se plantea como el pensamiento sistémico tiene que interrelacionar las partes individuales e algo para poder lograr formar un todo que se pueda observar de manera unificada y sencilla. También es importante destacar que estas partes que forman el todo tienen una complejidad particular que a la larga se logra entender de una manera muy sencilla puesto que se logra saber cual es el objetivo o meta a cumplir.

De acuerdo con la lectura, la sistemática es un arte que pretende ver, averiguar y reconocer conexiones en el tema en cuestión. Esto esta directamente relacionado con el tema del video 1 puesto que se habla a grosso modo cuales son las bases de la sistematización. A diferencia del video, la lectura toma la ciencia como ejemplo de algo que a la hora de estudiar relaciones tiene ciertos fallos puesto que no es capaz de comprender como se unen ciertas cosas. Es aquí donde la sistemática entre como una especie de apoyo o complemento hacia la ciencia ya que la sistemática se caracteriza por estudiar en particular las relaciones que se forman. Sean naturales, humanas o hasta de procesos de manufactura como lo usaría un ingeniero. Aunque tanto el texto como los videos tocan temas similares, se ven enfoques diferentes que a continuación se tocaran individualmente y se vera como se emplean en la vida cotidiana para poder sacar provecho de estas competencias.

En primer lugar esta el constructivismo. De acuerdo con la lectura, el constructivismo es una corriente filosófica que cree que la experiencia es la encargada de formar el mundo en el que vivimos. Es un pensamiento totalmente empírico puesto que se aprende haciendo. Esto no quiere decir que se esta solo en las situaciones difíciles, al contrario, se debería estar acompañado de alguien que provea herramientas que permitan a uno como individuo crear métodos para solucionar los problemas que se afronta. Los videos que hablan sobre el constructivismo, por otro lado, una vista muy mecánica de las cosas que uno como ingeniero debería aprender a tener. Al ver todo como una maquina, sea una organización, proceso, etc. se puede realizar un desglose de las partes individuales para entender cual es el objetivo particular en una maquinaria con un proceso global. Por mas pequeño que parezca, un operario en una planta enorme cumple una función especifica y es importante para la fabrica porque si no fuera necesario probablemente no estaría presente ahí. Otro aspecto muy importante que se toca es el hecho de que es casi una obligación conocer donde se esta trabajando, así uno sea el jefe. Esto se debe hacer porque hay que simpatizar con los operarios de planta para ganar credibilidad y una buena reputación como jefe. Además, al hacer esto, el conocimiento sobre todos los pormenores comienza a ser evidente.

Después aparece la hermenéutica. En mi opinión, tal vez el aspecto mas importante de todos los que están en consideración. Esto lo digo porque uno puede ser una persona con ideas brillantes y un gran conocimiento pero si se sabe expresar para que los demás entiendan, básicamente no se esta haciendo nada porque no se puede explorar lo que tal vez sea una idea brillante. En cuanto a la ingeniería, se toma como ejemplo que no hacer. Se dice que no se debe generar distancia entre los mismo operarios y hasta los jefes de planta. El punto ahí es que no se habla de distancia espacial, es mas bien intelectual porque si un método no se transmite de manera eficaz habrá un estancamiento. A esto es lo que hace alusión el texto, a que el lenguaje es una forma de transmitir el conocimiento pero a la vez tiene sus limitaciones que dificultan esto. Tal vez una de las mas importantes yace en el receptor. Este ultimo tiene que tener disposición de escuchar porque si no la tiene es lo mismo que nada.

En tercer lugar esta la cibernautica. En este aspecto tanto el texto como los videos son muy similares puesto que se tratan de un mismo modo las ideas. El cibernauta es un navegante que esta encargado de llevar a su embarcación y tripulación a la meta. Esta meta es la razón de ser de la embarcación. Todo lo que se realice se hace con el fin de llegar a la meta. El problema es que no es tan fácil como parece, no es solamente trazar una línea recta y seguirla. En el camino ocurren imprevistos y toca tomar decisiones en el acto con el fin de mantener el rumbo y lo que ocurre es que no siempre se toman decisiones buenas pero eso es algo que con la experiencia se va perfeccionando.

Finalmente, el pensamiento complejo. El pensamiento complejo es básicamente la forma en la cual las tres características anteriores se acoplan. Al hacer esto se esta creando una manera optima de enfrentar las situaciones complejas. Como menciona el ultimo video, se tiene que pensar tanto vertical como horizontal con el fin de cubrir la mayor cantidad de cosas que puedan generar dificultades, es decir, permite estar preparados.

En conclusión, es de vital importancia para las personas tratar de aplicar estas cuatro competencias en su vida diaria, no solo para los ingenieros, estos principios son igual de validos para todas las carreras y personas porque forman unas capacidades que les permitirán ver el mundo en una forma diferente. En mi opinión lo mas importante a destacar es que el constructivismo plantea que hay que ser personas aterrizadas, que por el hecho de ser gerente se deba tratar a alguien que gane menos de una forma irrespetuosa. Todo lo contrario, una como jefe debe ser un ejemplo para los demás compañeros de trabajo. En cuanto a la hermenéutica, se concluye que saber comunicar conocimiento es igual de importante que tener el conocimiento mismo porque de nada sirve uno sin lo otro. Para cerrar, cabe destacar que el hecho de encontrar se problemas en la vía, no quiere decir que haya que detenerse. Al revés, se debe perseverar con el fin de encontrar soluciones cada vez mejores y de esta forma ser un buen capitán del barco.